Après une année caractérisée par un manque de prévisibilité sans précédent pour l’industrie hôtelière, chez Guesty, nous avons décidé d’essayer de lever une partie de l’incertitude entourant l’avenir des voyages en élaborant une prévision éclairée de ce qui peut arriver.
Pour ce faire, nous avons interrogé plus de 500 acteurs de l’espace mondial du voyage, de l’hôtellerie et des locations saisonnières afin de recueillir leurs idées et leurs prédictions sur tout, du moment de la reprise du voyage à la manière dont l’industrie hôtelière s’adaptera à l’intérêt croissant des consommateurs pour les hébergements alternatifs. un monde post-COVID.
Vous pouvez ignorer cet article et télécharger le rapport complet maintenant, contenant plus de 30 prédictions convaincantes pour l’industrie, ou profiter de quelques-uns des principaux points à retenir ci-dessous.
Les vaccins renforcent la confiance des consommateurs face aux voyages
35% des hôtes professionnels et des sociétés de gestion immobilière interrogés ont déjà constaté une augmentation du volume de réservation 2021 suite aux annonces d’efficacité des vaccins. Certains ont signalé des augmentations allant jusqu’à 75% à 100%.
L’industrie est partagée sur la tarification et la flexibilité
43,9% des hébergeurs professionnels et des sociétés de gestion immobilière de notre réserve de répondants ont déjà procédé à des ajustements de prix pour les dates de 2021 à la lumière des vaccins, 24,4% ayant augmentés les tarifs en prévision d’une plus grande demande et 19,5% les ayant abaissés pour être plus compétitif.
Quant à savoir si les hôtes continueront ou non à proposer des politiques d’annulation à mesure que les voyages se normalisent, nos répondants étaient presque également divisé: 50,7% pensant que les sociétés de gestion immobilière devront désormais répondre à une base de consommateurs changée en permanence et 49,3% pensent que les politiques d’annulation initiales seront rétablies une fois que les effets de la pandémie seront maîtrisés.
Les locations saisonnières régneront en maître
Tout au long de la pandémie, nous avons constaté une augmentation du nombre de voyageurs optant pour la location privée plutôt que pour les hôtels, principalement pour maintenir leur éloignement social. Une écrasante majorité de 83,2% de nos répondants estiment que les locations à court terme ont séduit ces voyageurs et qu’ils continueront à réserver des hébergements privés plutôt que des séjours à l’hôtel traditionnel une fois que le COVID-19 sera derrière nous.
Le nomadisme numérique prospérera
Nous avons vu de nombreuses nouvelles tendances en matière de voyages faire surface tout au long de la pandémie et, lorsqu’on nous a demandé ce qui durerait après le COVID, le travail à distance généralisé était en tête de liste avec 33,5% des voix. Pour capitaliser sur ce marché en pleine croissance, il serait judicieux pour les sociétés de gestion immobilière de s’assurer que leurs locations accueillent confortablement les travailleurs à distance.
Les voyageurs rattraperont le temps perdu
La meilleure façon de se préparer pour vos clients arrivants est de comprendre les raisons pour lesquelles ils ont fait le voyage. 54,1% de nos répondants prévoient que les retrouvailles avec leurs amis et leur famille seront la principale motivation pour voyager après le COVID-19. Non loin derrière se trouve le voyage de vengeance, le phénomène du voyage pour compenser les opportunités de voyage perdues tout au long de la pandémie, qui a obtenu le soutien de 53% de nos répondants (les enquêteurs ont pu sélectionner jusqu’à deux motivations).
Il y a beaucoup plus que cela
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Télécharger le rapport complet pour accéder à des informations exclusives sur la voie de la récupération des voyages et sur l’impact durable du COVID-19 sur l’écosystème du voyage.
