Notre nouvelle pile technologique pour la gestion indépendante des hôtels garantit que votre équipe travaille plus efficacement tout en augmentant activement vos résultats et en développant votre marque.
Communication automatisée avec les clients
Gestion des revenus intégrée
Gestion centralisée des réservations
Channel Manager
Logiciel basé sur le cloud
Site de réservation directe
Rapports financiers et analytiques
Entretien ménager et maintenance
Outils de pré-séjour
Assistance 24/7
Nous connaissons les défis associés à l'exploitation des aparthotels.
Channel Manager répertoriez automatiquement les propriétés sur plusieurs plateformes, y compris votre propre site Web de réservation directe à votre image
- Augmentez la visibilité de vos propriétés, unités et types de chambres en les répertoriant sur plusieurs plateformes, automatiquement, à partir d’un seul tableau de bord.
- Regroupez vos multi-unités et unités simples pour créer un complexe hôtelier, automatisez la création d’annonces identiques et regroupez les propriétés interchangeables sous un même toit.
- Intégration transparente avec les principaux gestionnaires de plateformes de l’industrie pour accéder instantanément à des centaines de plateformes de distribution supplémentaires (par exemple GDS by Siteminder).
- Créez votre propre site de réservation directe sans commission, personnalisé et alimenté par Guesty.
Gestion des revenus gérez et automatisez les tarifs et la disponibilité à partir d'un tableau de bord unique pour augmenter vos résultats
- Mettez à jour les tarifs nocturnes et minimaux à grande échelle sur toutes les plateformes.
- Créez des plans tarifaires et des promotions, puis synchronisez-les sur tous les canaux.
- Tirez parti des règles de tarification automatisées pour combler les lacunes d’occupation et ajuster les prix saisonniers.
- Intégration avec des outils de tarification dynamiques pour ajuster les tarifs de base en fonction des performances du marché en temps réel.
Expérience client automatisez la communication avec les clients avant le séjour, pendant le séjour et après le séjour à l'aide de notre boîte de réception unifiée
- Fusionnez vos communications d’invités de toutes les sources (e-mails, boîtes de réception OTA, SMS, WhatsApp et plus) dans une seule boîte de réception et exploitez les messages automatisés pour répondre rapidement.
- Accédez facilement à toutes les informations sur les clients et les réservations en un seul endroit pour fournir une qualité de service supérieure et éliminer les erreurs humaines.
- Utiliser des outils d’automatisation de la communication pour éviter tout oubli, éliminer la maintenance manuelle et compléter une équipe allégée.
- Intégrez des outils technologiques dans votre entreprise qui permettent des séjours sans contact physique pour limiter les interactions humaines.
Système de réservation centralisé gérez les réservations de toutes les sources à l'aide de notre multi-calendrier centralisé
- Gérez les surréservations, optimisez le taux d’occupation et maximisez les revenus en priorisant l’attribution des chambres et en créant de l’espace pour plus de réservations.
- Consultez la disponibilité à venir de toutes les unités dans un calendrier convivial et prenez des décisions de tarification plus intelligentes.
- Créez, puis attribuez automatiquement des réservations directement dans notre multi-calendrier pour répondre à des scénarios inattendus ou aux demandes des clients.
Rapports financiers et analyses générez des rapports financiers précis pour avoir un aperçu des performances de votre entreprise
- Générez des rapports détaillés sur les revenus de vos propriétés à l’aide des modules de comptabilité et d’analyse de Guesty.
- Suivez et rapportez toutes vos données financières grâce à notre système automatisé de comptabilité en partie double basé sur les PCGR.
- Suivez les KPI comme le taux quotidien moyen (ADR), l’occupation, le ramassage, la côte OTA, le temps de réponse et bien d’autres avec nos puissants tableaux de bord d’analyse.